이용약관 LF Members 서비스 이용과 관련한 사항을 규정합니다.

본 약관은 LF Members 회원으로 가입한 시점부터 적용되므로 lf Members 가입 및 서비스 이용 전에 반드시 숙지하여 주시기 바랍니다.

제1조. 목적

본 약관은 주식회사 LF(이하 “LF”라 합니다)가 제품 및 서비스와 관련하여 시행하는 LF Members 가입과 서비스 이용에 대한 제반 사항을 명확히 함으로써 LF Members 회원의 권리, 의무 및 책임 사항을 명확히 규정함을 목적으로 합니다.

제2조. 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래 각 호와 같습니다.

1. “LF Members”란 LF의 멤버십 서비스로 LF Members 회원을 위해 LF가 제공하는 다양한 혜택의 서비스 프로그램을 말합니다.
2. “LF Members 회원”이란 LF 통합회원으로 LF Members 카드를 발급받아 LF 온라인 및 오프라인 매장(이하 ’매장’이라 합니다) 에서 정상적으로 사용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다.
3. “LF Members 카드”란 LF를 이용하는 LF Members 회원에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 LF가 이용고객에게 발급하는 멤버십 회원 카드(모바일 카드 포함)로서 LF가 제공하는 절차와 방법에 따라 전국 LF 매장 및 LF Members가 운영하는 웹사이트에서 정상적으로 사용할 수 있도록 승인된 카드를 말합니다. 단, LF Members 카드는 연회비 및 결제기능이 없습니다.
4. “LF Members 마일리지”란 매장에서 LF 제품을 구입할 시 제6조에 규정된 방법에 따라 구입금액을 적립하고, 적립한 금액에 대해 약정된 적립률에 따라 마일리지를 제공하여 일정 마일리지 이상부터는 이를 현금처럼 사용 할 수 있습니다.
5. “적립마일리지”란 LF Members 회원이 매장에서 정상적으로 구매한 후, 적법하게 적립된 마일리지를 말합니다.
6. “가용마일리지”란 LF Members 회원의 적립된 마일리지 중 사용 및 소멸된 마일리지를 제외한 마일리지를 말합니다.
7. “기프트마일리지”란 LF 오프라인 매장에서만 적립 및 사용 가능한 마일리지로서 유효기간 및 유통망, 브랜드, 제품 속성에 제한이 있는 마일리지를 말합니다.
8. “e기프트마일리지”란 LF Mall(온라인)에서만 적립 및 사용 가능한 마일리지로서 유효기간 및 유통망, 브랜드, 제품 속성에 제한이 있는 마일리지를 말합니다.

제3조. LF Members 회원가입

① LF는 아래 각 호의 경우를 제외하고 회원 가입을 신청하는 자를 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청서의 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
2. 가입신청자가 가입신청 전에 제8조 2항에 기해 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우 (단, 제8조 2항에 기한 자격 상실 후 60일이 경과한 자로서 LF Members 재가입을 승낙 받은 경우는 예외)
3. 만14세 미만의 자로서 법정대리인의 사전 동의를 득하지 못한 경우
4. 기타 LF가 정하는 소정의 이용 신청 조건을 충족하지 못하는 경우
② LF Members 가입 신청은 LF Members 카드를 신청할 때 동시에 이루어진 것으로 봅니다.

제4조. LF Members 카드이용 및 운영

① LF Members 회원은 매장에서 제품 구입시 LF Members 카드를 제시하여 구매금액을 적립하고, 적립된 금액을 이용하여 LF Members 마일리지 서비스 등 제5조에 규정한 서비스를 이용할 수 있습니다.
② LF Members 카드는 LF Members 웹사이트(http://www.lfmembers.co.kr) 및 LF 모바일앱(http://m.lfmembers.co.kr) 또는 CS센터(1544-5114)를 통해 신규 신청을 할 수 있습니다. 재발급의 경우 전국 LF 매장을 방문하여 신청 및 수령 가능합니다.
③ LF Members 카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 대여, 양도 또는 담보로 제공할 수 없고, 그 경우 LF는 그와 관련된 일체의 책임을 지지 아니합니다.

제5조. 서비스의 제공 및 변경

① LF Members 회원에게 제공되는 서비스는 아래와 같습니다.
1. 구매금액에 대한 마일리지 적립 및 적립 마일리지가 일정 기준을 초과시 별도 구매에 사용할 수 있는 LF Members 마일리지 서비스 제공
2. LF 및 제휴업체에서 제공하는 Members 혜택 및 할인쿠폰, 사은품 증정 등 다양한 이벤트 제공
3. LF 제품 및 홍보 카탈로그 등 각종 정보 제공
② LF는 필요한 경우 별도의 사전 고지 없이 서비스의 내용을 추가 또는 변경(중단)하여 제공할 수 있으며, 해당 내용은 LF Members 웹사이트를 통하여 공지됩니다.

제6조. LF Members 마일리지 서비스

① 마일리지 적립
1. LF Members 회원이 매장에서 LF의 제품을 구매하는 경우 구매금액 관련하여, 개별 브랜드, 유통형태, 매장, 할인율 등에 따라 0% ~ 7% 범위에서 적립률을 차등 적용하여 마일리지를 적립합니다. 단, 본 약관에 따른 LF Members 카드와 이중적립 또는 이중할인이 불가한 제휴 업체 등의 기타 할인 서비스가 있을 수 있으며, 이 경우 LF Members 회원은 마일리지 적립 또는 할인 서비스 중 하나를 택일하여 사용하여야 합니다. (상설 할인매장에서 판매하는 일부 제품에 대해서는 적립이 제한될 수 있습니다)
2. 제품구매 시 마일리지로 결제 한 금액을 제외한 금액(실 결제 금액) 기준으로 마일리지가 적립됩니다.
3. LF Members 회원이 LF이벤트(프로모션) 대상자인 경우 이벤트 성격에 따라 기프트마일리지가 지급될 수 있습니다. 기프트마일리지는 사용 유통망, 유효기간, 브랜드 및 상품 속성에 제한이 있을 수 있으며 오프라인 매장에서만 사용 가능합니다.
4. LF Members 회원이 LFmall 이벤트에 참여하는 경우 이벤트 성격에 따라 e기프트마일리지가 지급될 수 있습니다. e기프트마일리지는 사용 유통망, 유효기간, 브랜드 및 상품 속성에 제한이 있을 수 있으며 LF mall 에서만 사용 가능합니다.
② 마일리지 사용
1. 적립된 마일리지는 매장에서 사용시 1만 마일리지 이상부터 1천원 단위로 현금성 마일리지로 전환되어 사용가능합니다. 단, 현금상환은 불가능합니다.
2. 당일 적립된 마일리지에 대하여 익일부터 사용 가능합니다. 단, LF Mall 및 LF Members 웹사이트의 경우 별도 이용약관에 따릅니다.
3. 기프트마일리지/e기프트마일리지는 적립사유 건별로 사용이 가능하며, 분할사용 및 현금상환은 불가합니다.
③ 마일리지 정정 및 취소
1. 본 약관 제8조 제2항 제3호의 사유 등 LF Members 회원이 부정한 방법으로 구매를 가장하여 허위로 마일리지를 적립하거나 기타 마일리지 금액의 오류 등 마일리지 금액의 불인정사유가 있는 경우 LF는 이를 취소하거나 정정할 수 있습니다.
2. LF Members 회원은 상기 취소 및 정정에 관하여 LF로부터 취소 또는 정정 통지를 받은 날로부터 60일 이내에 구매영수증, 신용카드 전표 등 증빙자료를 첨부한 이의신청을 할 수 있으며, 60일 경과시 LF의 취소 또는 정정에 동의한 것으로 간주됩니다.
④ 마일리지 환원 및 차감
1. LF Members 회원이 매장에서 LF의 제품 구매 후 적합한 절차를 통하여 상품을 반품할 경우 해당 결제금액에 대하여 적립된 마일리지는 차감되며, 구매시 사용된 마일리지는 환원됩니다.
2. 구매가 정당하지 아니한 방법으로 이루어지고 매장에서의 실구매 입증이 되지 아니한 경우 적립된 마일리지는 전액 차감됩니다.
⑤ 마일리지 서비스는 아래 각 호의 경우 일시 중지될 수 있습니다.
1. 부적합한 LF Members 회원으로 판명된 자
2. 구매가 부정한 방법으로 이루어지고 매장에서 실제 구매한 사실이 입증되지 아니한 회원
⑥ 최종 구매일로부터 2년 동안 구매실적이 없는 회원의 가용 마일리지는 전액 자동 소멸됩니다. 단, 적립시 사용유효기간이 있는 마일리지의 경우 유효기간 종료시 자동 소멸됩니다.
⑦ LF는 LF Members 회원에게 지속적인 마일리지 서비스 제공을 위해 최대한 노력하며 이를 중단하고자 할 때에는 중단사유, 서비스 종료일 등을 명기하여 중단 3개월 전에 LF Members 회원에게 통보드립니다. 이 경우 종료일까지 사용하지 않은 LF Members 마일리지는 자동 소멸됩니다.

제7조. 정보제공 및 개인정보보호

① LF Members 회원은 신상정보에 변경이 발생할 경우, LF에 변경사항을 통지하여야 하며, 미통지로 인한 문제발생시 LF Members 회원은 책임을 지게 됩니다.
② LF는 서비스를 운용함에 있어 각종 정보를 전화, 서비스 화면, 전자우편(E-MAIL), SMS, 우편물 등의 방법으로 LF Members 회원에게 제공할 수 있으며, LF Members 마일리지 적립 및 소진/소멸 등 정보제공을 위한 내용은 수신동의 여부와 무관하게 제공됩니다.
③ LF는 LF Members 회원에게 서비스를 제공하기 위한 목적에 한정하여 제휴업체 및 대행업체에 회원의 성명, 주소, 전화번호 등의 정보를 제공할 수 있습니다. 이와 관련된 자세한 사항은 LF Members 웹사이트에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조. 회원탈퇴 및 자격상실

① LF Members 회원은 매장방문, 팩스(FAX), LF Members 웹사이트 및 기타 LF가 정하는 방법으로 LF Members 탈퇴를 요청할 수 있으며, LF는 요청 수령 즉시 해당 회원 탈퇴를 위한 처리를 진행합니다.
② LF Members 회원이 다음 각 호에 해당되어 부적합한 것으로 판단된 경우, LF는 LF Members 회원 정보를 삭제할 수 있습니다.
1. 가입신청시 허위 내용을 기재한 경우
2. 다른 LF Members 회원 마일리지 서비스를 방해한 경우
3. 다른 LF Members 회원 또는 매장과 협력하여 의도적인 부정매출을 지속적으로 발생시켜 마일리지 서비스 제도운영을 방해한 경우
4. 기타 본 약관에 위배되는 행위를 한 경우
③ LF Members 회원은 LF 통합회원으로 회원탈퇴 또는 자격상실시 LF 모든 채널의 적립실적 및 마일리지가 소멸됩니다.
④ LF Members 회원 탈퇴 후 이용자정보에 관한 기록은 개인정보처리방침에 따라 관리 또는 폐기됩니다.

제9조. 카드분실

LF Members 회원이 카드를 분실 또는 도난 당한 경우에는 LF로 즉시 통지해야 하며 회원카드 분실 또는 도난으로 인해 발생된 모든 책임은 LF Members 회원에게 있습니다.

제10조. 의무사항

LF 및 LF Members 회원은 본 약관에 위배되는 행위를 하지 않도록 하여야 하며, 약관 위배로 인해 발생된 모든 책임은 본 약관에 따라 부담하고 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.

제11조. 약관변경

본 약관을 변경할 경우 LF는 그 내용을 우편, 전자우편(E-MAIL), LF Members 웹사이트 또는 LF 모바일앱 게시 등의 방법 중 한 가지 이상의 방법으로 발효 예정일로부터 30일 이전까지 LF Members 회원에게 공지하기로 하며, LF Members 회원이 발효일 전까지 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.

제12조. 약관에 정하지 아니한 사항

약관에서 정하지 아니한 사항 및 기타 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 거래관행에 따릅니다.

제13조. 분쟁조정 및 관할

본 약관 관련 분쟁 조정은 LF Members 회원 및 LF 상호간에 우선 협의하여 결정하며, 협의가 이루어지지 아니하는 경우의 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할법원으로 하여 해결합니다.

부칙

이 약관은 2015년 1월 19일부터 시행합니다.