LF Members 서비스 이용과 관련한 사항을 규정합니다.
< 목차 >
- 제 1장 총칙
- 제 2장 회원가입 및 멤버스카드
- 제 3장 마일리지
- 제 4장 LF Members 웹사이트
- 제 5장 기타
제1장 총칙
제1조. 목적
본 약관은 ㈜LF(이하 “당사”라함)가 제공하는 LF Members(이하 “LF Members” 라함) 서비스 이용과 관련하여 제반 사항을 명확히 하고, 당사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항을 명확히 규정하는데 목적이 있습니다.
본 약관은 회원으로 가입한 시점부터 탈퇴 시까지 적용되므로 LF Members 가입 및 서비스 이용 전에 반드시 숙지하여 주시기 바랍니다.
제2조. 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. LF Members 회원(이하 “회원”이라함)이란 당사가 운영하는 영업점이나 웹사이트(이하 “매장”이라 함)를 통해 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 LF Members 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.
- 2. LF Members 카드(이하 “카드”라함)란 회원에게 발급하여 LF Members서비스를 이용할 수 있도록 부여하는 카드로 LF가 제공하는 절차와 방법에 따라 당사가 운영하는 “매장”에서 정상적으로 사용할 수 있도록 승인된 카드를 말합니다.
LF Members 카드는 연회비 및 결제기능이 없는 일반카드(마일리지 적립/사용만 가능) 입니다. - 3. LF Members 마일리지(이하 “마일리지” 라함)란 당사가 운영하는 “매장”에서 판매하는 LF 상품/서비스 구매 시 제 8조에 규정된 방법에 따라 적립/사용이 가능하도록 제공하는 마일리지를 말합니다.
- 4. LF Members 패밀리웹사이트 (이하“패밀리웹사이트”라함)란 당사가 운영하는 웹사이트 중 LF Members 서비스를 공동 제공하기로 합의한 웹사이트로, 회원이 온라인을 통해 LF Members 서비스 외 통합아이디를 이용하여 사용할 수 있는 당사 인터넷 사이트를 말합니다.
추후 패밀리웹사이트는 당사 사정에 따라 추가 또는 서비스 종료 될 수 있으며, LF Members 웹사이트(www.lfmembers.co.kr))를 통해 고지 합니다. - 5. LF Members 웹사이트(이하 “웹사이트”라함)란 회원이 온라인을 통해 LF Members 서비스를 이용할 수 있는 당사 인터넷 사이트를 말합니다.
- 6. LF Members 서비스(이하 “서비스”라함)란 당사의 멤버십 서비스로 LF Members 회원을 위해 당사가 제공하는 마일리지 적립사용, 할인, 이벤트의 다양한 혜택의 전반적인 회원전용 서비스 프로그램을 말합니다.
- LF Members 패밀리 웹사이트
- 1) LF Mall
제3조. 이용약관의 효력 및 변경
- 1. 본 약관의 내용은 특별한 규정이 없는 한 당사가 제공하는 인터넷 서비스 화면상에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 2. 당사는 약관 내용의 변경이 필요한 사유가 발생한 경우 이 약관의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 이 경우 회사가 당해 변경내용을 인터넷상 공지화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
- 3. 제2항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존 회원에게도 유효합니다.
- 4. 본 약관은 수시로 개정 가능하며, 약관을 개정하고자 하는 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 14일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용을 아래 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 고지합니다.
- LF Members 웹사이트(www.lfmembers.co.kr)) 내 고지
- 이메일 통보
- 서면 통보 또는 전단고지
- 영업점 내 게시
- 기타 회원 가입 시, 회원이 제공한 연락처 정보를 이용한 전화(SMS/TM) 안내의 방법
- 5. 당사가 이메일 통보 또는 서면 통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에는 회원이 제공한 이메일 주소나 주소지 중 가장 최근에 등록된 곳으로 통보하며, 이는 당사가 적법한 통보를 완료한 것으로 봅니다.
- 6. 본 규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효하며, 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
- 7. 개정 된 약관의 효력발생일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 당사에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조. 서비스개요
당사가 본 약관에 명시한 바와 같이 회원에게 제공하는 LF Members 서비스는 다음과 같습니다.
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1. 마일리지 적립 및 사용
회원은 제8조에 따라 당사가 운영하는 매장에서 상품 또는 서비스 구입, 이벤트참여에 의해 마일리지를 적립 받을 수 있습니다. 단, 패밀리웹사이트에서 제공하는 별도 서비스 재화의 경우, 개별 이용약관에서 고지하는 바에 따르며, 당사 사정에 따라 지정 된 일부 품목은 마일리지 적립 및 사용이 제외 될 수 있습니다. -
2.할인(쿠폰) 서비스
회원은 상품 또는 서비스 구입 시 당사의 정책에 따라 할인 받을 수 있는 쿠폰이 발급 될 수 있습니다. 다만, 제공 된 상기 서비스는 각 서비스 별로 사용기한, 금액 등 사용조건이 상이할 수 있습니다. -
3.ONE-ID 서비스
회원은 당사의 패밀리 웹사이트를 하나의 아이디와 비밀번호를 가지고 이용할 수 있는 ONE-ID(통합회원) 서비스를 제공합니다. -
4. 기타 서비스
- 1) 당사 또는 패밀리 웹사이트는 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있으며, 자세한 서비스 내용은 당사가 운영하는 LF Members 웹사이트(www.lfmembers.co.kr)) 를 참조하시기 바랍니다.
- 2) 오프라인 영업점을 통하여 가입 된 회원의 경우 당사 LF Members 서비스의 일부 이용 제한 될 수 있습니다. 웹사이트 이용 및 당사가 제공하는 서비스의 원활한 이용을 위해서 당사가 정하는 별도의 약관에 대한 동의 및 개인정보 처리 방침(‘개인정보 제공 및 활용 동의’등) 등 추가 동의를 완료해야 합니다.
- 3) 회원에게 제공되는 LF Members 서비스는 당사의 정책이나 패밀리 웹사이트 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
제2장 회원가입 및 멤버스카드
제5조. LF Members 회원가입
- 1. LF Members 회원가입은 매장을 통하여 가능하며, 다음과 같은 각 호의 경우를 제외하고 회원가입을 신청하는 자를 회원으로 등록합니다.
- 1) 가입 시 등록한 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
- 2) 가입신청자가 가입신청 전에 제7조 2항에 기해 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우
(단, 제7조 2항에 기한 자격 상실 후 60일이 경과한 자로서 LF Members 재가입을 승낙 받은 경우는 예외) - 3) 만14세 미만의 자
- 4) 기타 LF가 정하는 소정의 이용 신청 조건을 충족하지 못하는 경우
- 2. LF Members 카드는 LF Members 회원가입 시 자동 발급됩니다.
- 3. 회사는 회원가입을 만 14세 이상인 경우에만 가능하도록 하며, 개인정보의 수집 및 이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 일부 패밀리 웹사이트의 정책에 따라 법률에 의거 법정대리인의 동의여부와 관계없이 가입을 제한하거나 일부 서비스 제공이 불가 할 수 있으며, 서비스 허용 시 웹사이트를 통해서만 회원 가입이 가능하며 이 경우 법정 대리인의 동의를 받아 본 약관에 동의하고 가입신청을 할 수 있습니다.
제6조. LF Members 카드이용 및 관리
- 1. LF Members 카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 제3자에게 임의적으로 대여 사용하게 하거나 양도 또는 담보의 목적으로 사용 할 수 없습니다.
- 2. 회원의 고의 또는 과실로 카드의 훼손, 분실, 도난 되는 사고가 발생할 경우, 회원은 즉시 그 사실을 당사에 즉시 통지하여야 합니다.
- 3. 당사는 본 조 2항에 따른 통지를 받을 경우 회원카드의 사용을 중지 할 수 있습니다.
단, 통지 시점 이전에 발생한 손해, 회원의 고의 또는 과실 등의 귀책사유 발생 시 LF는 그와 관련된 일체의 책임을 지지 않습니다.
제7조. 회원탈퇴 및 자격상실
- 1. LF Members 회원은 영업점방문, 팩스(FAX), 웹사이트, 이메일 및 기타 당사가 정하는 방법으로 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 아래의 경우를 제외하고 요청 즉시 해당 회원 탈퇴를 위한 처리를 진행하고, 회원요청에 따라 조속히 회원탈퇴 처리에 필요한 절차를 수행합니다. 단, 회원탈퇴 시 부정 이용 방지를 위하여 탈퇴일로부터 60일 이내 재가입이 불합니다.
- 1) 당사를 통해 구매 또는 예약한 제품이 배송 중 이거나 배송예정인 경우
- 2) A/S, 이벤트 혜택 초대 등 당사가 제공한 서비스가 진행 중일 경우
- 3) 마일리지 사용 후 사용한 마일리지의 적립 원천이 되는 구매의 취소 등으로 인한 마이너스(-) 마일리지가 발생한 경우
- 2. LF Members 회원이 다음 각 호에 해당되는 경우, 당사는 LF Members 회원 정보를 삭제할 수 있습니다.
- 1) 회원가입 신청 시 허위 내용을 기재하였거나 타인의 명의를 도용한 경우
- 2) 회원이 부정적립/부정사용 등 부정한 방법이나 목적으로 이용한 경우
* 부정적립 : 회원이 실제 구매하지 않았음에도 불구하고 마일리지가 적립된 경우를 말합니다.
실제 구매한 당사자의 동의 없이 임의로 다른 회원에게 대신 적립할 수 없고, 영업점주 또는 피고용인이 회원인 경우 영업점에서 상품을 구매한 실제 당사자의 동의를 득한 전제가 있다고 하더라도 해당 회원이 실제 구매를 하지 않는 한, 이에 따른 마일리지 적립은 부정적립에 해당합니다. 부정적립 된 마일리지가 발견되는 경우 회원자격이 상실되며, 마일리지도 소멸됩니다. 회원은 이에 따른 어떠한 권리도 주장할 수 없으며, 부당이득이 발생한 경우 민.형사상 책임을 질 수 있습니다.
* 부정사용 : 당사 또는 회원의 동의없이 타 회원의 마일리지를 임의로 사용한 경우를 말합니다. - 3) 마일리지 사용 후 사용 된 마일리지의 적립 원천이 되는 구매의 취소를 상습적으로(3회이상) 반복하여 당사에 피해를 끼치는 경우
- 4) 회원이 사망한 경우
- 5) LF members 서비스 운영을 고의적으로 방해하는 행위를 한 경우
- 6) 당사의 합리적인 판단에 기하여 LF Members 회원 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 판단되는 경우
- 7) 기타 본 약관에 위배되는 행위를 한 경우
- 3. 본 조 제2항에 의해 회원자격이 상실된 회원은 해당 사유발생에 대한 통지를 받은 날로부터 30일 이내 본인의 의견을 소명할 수 있고, 당사는 내용을 심사하여 타당성이 인정되는 경우 회원에게 정상적인 LF Members 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 단, 회원자격상실이 확정되는 경우 LF Members 서비스 부정 이용 방지 및 타 회원의 추가 피해 방지를 위해 회원정보를 보관하며 이 기간동안 재가입 또는 LF Members 서비스가 불가 할 수 있습니다.
- 4. 회원은 LF 통합회원탈퇴 또는 자격상실 시 LF 모든 채널의 구매실적 및 마일리지가 전액 소멸됩니다. 또한, 회원이 사망으로 인하여 자격이 상실되는 경우 당사의 통보여부와 상관없이 즉시 자격이 상실되며, 회원에게 제공된 LF Members 서비스 및 권리나 의무, 마일리지는 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다.
- 5. LF Members 회원 탈퇴 후 이용자정보에 관한 기록은 개인정보처리방침에 따라 관리 또는 폐기됩니다.
제3장 마일리지
제8조. LF Members 마일리지 서비스
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1. 마일리지 적립
- 1) 회원이 LF가 운영하는 매장에서 상품 구매 시 LF Members 회원여부를 확인 후, 구매금액과 관련하여 개별 브랜드, 유통형태, 매장, 할인율. 상품 속성 등에 따라 '적립율'을 차등 적용하여 마일리지를 적립합니다. 단, 본 약관에 따른 LF Members 카드와 이중적립 또는 이중할인이 불가한 기타 할인 서비스가 있을 수 있으며, 이 경우 LF Members 회원은 마일리지 적립 또는 할인 서비스 중 하나를 택일하여 사용하여야 합니다.
- 2) 상품구매 시 쿠폰 및 마일리지로 결제 한 금액을 제외한 금액(실 결제 금액)의 공급가 기준으로 회사가 고지한 마일리지 적립율 기준으로 구매 14일 후 마일리지가 적립됩니다.
- 3) 회사 정책에 따라 일부 영업점(상설할인매장, 특별판매행사, 제휴사 등) 또는 일부 품목(특수목적의 에서 판매하는 일부 상품)에 마일리지 적립이 불가할 수 있으며, 고시된 적립율 외 별도의 적립율이 적용 될 수 있습니다.
- 4) LF Members 회원이 패밀리웹사이트 이벤트에 참여하는 경우 이벤트 성격에 따라 패밀리웹사이트에서 지급하는 별도의 적립금 또는 e기프트마일리지가 지급될 수 있습니다. 지급 된 적립금 또는 e기프트마일리지는 사용 시 사용 유통망, 유효기간, 브랜드 및 제품 속성에 제한이 있을 수 있습니다.
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2. 마일리지 사용
- 1) 마일리지를 사용하기 위해서는 회원가입을 통한 회원자격을 취득하고 멤버스카드 발급 및 소유가 필요합니다. 오프라인매장에서 마일리지 사용 시 본인확인 절차를 거치며, 멤버스카드 제시 또는 등록된 회원정보의 휴대전화로 인증번호를 확인 후 사용이 가능합니다.
- 2) 사용 시 적립된 마일리지의 차감 순서는 회원이 보유한 사용가능 마일리지(이하 “가용마일리지”) 중 소멸일자가 빠른 마일리지부터 우선 차감하며, 마일리지를 사용하기 위한 최소 가용마일리지는 1천 마일리지 이상이며, 조건을 충족하는 경우 1십원 단위로 사용 가능합니다.
- 3) 마일리지 사용 시 각 패밀리사이트가 지정한 조건이 있는 경우 각 패밀리사이트에 게시된 별도의 정책에 따라 사용 가능합니다.
- 4) 구매시 적립된 마일리지에 대하여 구매일로부터 14일 후부터 사용 가능합니다.
- 5) 마일리지 사용 후 사용된 마일리지의 적립원천이 되는 구매의 취소로 인해 잔여마일리지가 마이너스(-)가 되는 경우 가용마일리지가 ‘0’ 마일리지가 되기 전까지 적립되는 마일리지의 사용이 불가합니다.
- 6) 가용마일리지의 현금상환은 불가합니다.
- 7) ‘기프트마일리지’ 및 패밀리웹사이트에서 지급 된 ‘e기프트마일리지’ 또는 ‘적립금’은 적립사유 건별로 별도로 지정한 조건 및 유효기간 내 사용이 가능하며, 분할사용 및 현금상환은 불가합니다.
- 3. 마일리지 정정 및 취소
- 1) 본 약관 제7조 제2항의 사유 등 LF Members 회원이 부정한 방법으로 구매를 가장하여 허위로 마일리지를 적립하거나 기타 마일리지 금액의 오류 등 마일리지 금액의 불인정사유가 있는 경우 LF는 이를 취소하거나 정정할 수 있습니다.
- 2) LF Members 회원은 상기 취소 및 정정에 관하여 LF로부터 취소 또는 정정 통지를 받은 날로부터 60일 이내에 구매영수증, 신용카드 전표 등 증빙자료를 첨부한 이의신청을 할 수 있으며, 60일 경과시 LF의 취소 또는 정정에 동의한 것으로 간주됩니다.
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4. 마일리지 환원 및 차감
- 1) LF Members 회원이 매장에서 LF의 제품 구매 후 적합한 절차를 통하여 제품을 반품할 경우 해당 결제금액에 대하여 적립된 마일리지는 차감되며, 구매시 사용된 마일리지는 환원됩니다.
- 2) 구매가 정당하지 아니한 방법으로 이루어지고 매장에서의 실구매 입증이 되지 아니한 경우 적립된 마일리지는 전액 차감됩니다.
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5. 마일리지 양도
- 1) 회원은 마일리지를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
단, 회사에서 인정하는 ‘가족마일리지합산’ 등의 절차를 따른 경우는 예외로 합니다. - 2) ‘가족마일리지합산’ 에 따라 양도 또는 증여 받은 마일리지 사용 유효기간은 합산일로부터 12개월 이며, ‘가족마일리지합산’ 세부사항은 LF Members 웹사이트 내 게시된 별도의 정책에 따라 이용 가능합니다
- 1) 회원은 마일리지를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
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6. 마일리지 소멸
- 1) 구매적립 마일리지는 최초 적립 된 시점부터 12개월이 지나면 먼저 적립된 마일리지부터 자동 소멸 됩니다.
- 2) 구매적립 이 외 이벤트 등으로 제공된 마일리지는 유효기간 및 소멸일을 별도로 안내하며, 먼저 적립된 마일리지부터 자동 소멸 됩니다.
- 3) 마일리지 소멸 시 등록된 회원정보를 기준으로 SMS, e-mail 등으로 안내하거나 회사 서비스 웹사이트를 통하여 소멸예정 마일리지를 확인 가능하도록 조치합니다.
- 4) 제휴사를 통한 이벤트 등의 마케팅 활동에 의해 회원에게 추가로 지급된 마일리지의 유효기간은 정책에 따라 별도 책정 될 수 있고, 이를 별도로 공지합니다.
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7. 마일리지 서비스는 아래 각 호의 경우 일시 중지될 수 있습니다.
- 1) 부적합한 LF Members 회원으로 판명된 자
- 2) 구매적립이 부정한 방법으로 이루어지고 매장에서 실제 구매한 사실이 입증되지 아니한 회원
- 8. LF는 LF Members 회원에게 지속적인 마일리지 서비스 제공을 위해 최대한 노력하며 이를 중단하고자 할 때에는 중단사유, 서비스 종료일 등을 명기하여 중단 3개월 전에 LF Members 회원에게 통보 드립니다. 이 경우 종료일까지 사용하지 않은 LF Members 마일리지는 자동 소멸됩니다.
제9조. 정보제공 및 개인정보보호
- 1. LF Members 회원은 신상정보에 변경이 발생할 경우, LF에 변경사항을 통지하여야 하며, 미통지로 인한 문제발생시 LF Members 회원은 책임을 지게 됩니다.
- 2. LF는 서비스를 운용함에 있어 각종 정보를 전화, 서비스 화면, 이메일, SMS, 우편물 등의 방법으로 LF Members 회원에게 제공할 수 있으며, LF Members 마일리지 적립 및 소진/소멸 등 정보제공을 위한 내용은 수신동의 여부와 무관하게 제공됩니다.
- 3. LF는 LF Members 회원에게 서비스를 제공하기 위한 목적에 한정하여 제휴업체 및 대행업체에 회원의 이름, 주소, 전화번호 등의 정보를 제공할 수 있습니다. 이와 관련된 자세한 사항은 LF Members 웹사이트에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.
- LF Members 개인정보처리방침 보기
제4 장 LF Members 웹사이트
제10조. LF Members 웹사이트 개요
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. “서비스”라 함은 LF Members 웹사이트(www.lfmembers.co.kr))에서 제공하는 인터넷상의 모든 웹서비스(무선 인터넷서비스 포함)를 말합니다.
- 2. “온라인회원”이라 함은 회사가 운영하는 인터넷사이트에서 제공하는 서비스를 이용하기 위해 필요한 회원아이디, 비밀번호 등을 정하는 등 소정의 절차를 거쳐 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스이용약관에 따라 서비스를 제공받는 자(이하 “회원”이라 합니다)를 말합니다.
- 3. “회원아이디”라 함은 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원 본인이 설정하며 회사가 정하는 일정한 기준에 의해 표기된 인식문자를 말합니다.
- 4. “비밀번호”라 함은 회원의 비밀보호 및 회원 본인임을 확인하고 서비스에 제공되는 각종 정보의 보안을 위해 회원 자신이 설정하며 회사가 정하는 일정한 기준에 의해 표기한 암호문자를 말합니다.
제11조. 약관의 적용
이 약관은 회사가 인터넷상에서 제공하는 모든 서비스의 이용 절차 및 기타 필요한 사항에 적용합니다.
제12조. 서비스의 내용 및 이용계약의 성립
- 1. 회사는 회원에게 회사가 자체 개발하는 서비스, 다른 업체와 협력 개발한 서비스, 다른 업체가 개발한 서비스 및 회사에서 별도로 정하는 각종 서비스 등을 제공합니다. 단, 회사 사정상 각 서비스 별로 제공 일정 및 제공 방법이 사전 고지 없이 변경, 지연 또는 미 제공될 수 있습니다.
- 2. 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 회사의 온라인회원 이용약관에 동의하고, 본인인증 절차를 거쳐 정해진 가입 양식에 회원정보(아이디, 비밀번호, 이름, 전화번호, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항)를 기입한 후 “확인” 버튼을 누름으로써 청약하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 성립됩니다.
- 3. 회원으로 가입하려는 자는 회사가 요구하는 회원정보를 성실히 제공하여야 합니다.
제13조. 서비스 회원 통합 아이디 & 비밀번호
- 1. 회사는 서비스를 LF Members 웹사이트와 본 약관 제 2조 4호에 명시된 패밀리웹사이트를 회원이 원활하게 이용 할 수 있도록 회원의 아이디와 비밀번호를 통합하여 사용할 수 있는 통합아이디서비스를 제공하고 있습니다. 향후 통합아이디를 통해 사용할 수 있는 서비스 웹사이트는 당사의 정책에 따라 추가/변동될 수 있습니다. 단, LF Members 웹사이트를 제외한 서비스웹사이트 이용 시에는 당사가 정한 정책에 따라, 당사의 서비스이용약관에 동의하는 등의 절차를 완료하여야 합니다.
- 2. 회원의 아이디 및 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며 제3자에게 자신의 아이디 및 비밀번호를 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
- 3. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도용 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 당사에 통보하여 그 안내에 따라야 합니다.
- 4. 회사는 각 사이트의 귀책사유 없이 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도용 당한 데 따른 손해에 대해서는 법적 책임을 부담하지 않습니다.
제14조. 이용신청 및 승낙
- 1. 회원은 서비스에 접속하거나 서비스를 이용하기 위해 회원아이디, 비밀번호 등 필요한 정보를 입력하여야 하며, 회사는 입력 내용의 일치 여부를 확인합니다.
- 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 1) 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
- 2) 기타 사유로 이용승낙이 곤란한 경우
- 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.
- 1) 이름이 존재하지 않거나 실명이 아닌 경우
- 2) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
- 3) 이용신청시 허위사실을 기재한 경우
- 4) 선량한 풍속 기타 사회질서를 저해할 목적으로 신청한 경우
- 5) 만 14세 미만 아동인 경우
- 6) 기타 회사가 정한 이용신청요건에 부합하지 아니하는 경우
제15조. 정보제공 및 광고성 정보
- 1. 회사는 회원에게 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제50조에 따라 영리목적의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
- 2. 회사는 회원에게 회사의 다양한 제품, 용역 기타 각종 행사, 생활정보 등의 소개 및 안내를 우편, 전화, 팩스, 이메일 등을 통해 제공합니다.
제16조. 서비스의 제공 및 제한
- 1. 서비스는 회사의 업무 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 1일 24시간 연중무휴로 제공됩니다. 다만, 개별서비스의 종류 및 내용에 따라 별도의 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 회사는 해당 개별서비스 이용화면에 공지함으로써 회원에게 통지합니다.
- 2. 제1항에도 불구하고 일시적 통신장애, 서비스 개발, 시스템 정기점검, 긴급조치 등 불가피한 사정이 있는 경우 서비스 제공이 일정기간 제한 또는 중단될 수 있습니다.
- 3. 회사는 서비스 이용을 제한하려는 경우 그 사유 및 기간을 정하여 미리 이메일 등의 방법에 의해 회원에게 통지합니다. 단, 통지를 할 수 없는 긴급하고 불가피한 사정이 있는 경우에는 사전통지를 생략할 수 있습니다.
제17조. 회사의 의무
- 1. 회사는 특별한 사정이 없는 한, 회원이 신청한 서비스를 서비스 제공 개시일에 이용할 수 있도록 합니다.
- 2. 회사는 시스템 점검 및 서비스 개발, 통신장애, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 아닌 한 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적으로 안정적인 서비스를 제공합니다.
- 3. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계법령에 따라 회원의 개인신상정보의 안전한 보호를 위해 필요한 기술적, 관리적 조치를 합니다.
제18조. 회원의 의무
- 1. 회원은 서비스를 이용할 때 아래 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 1) 타인의 회원아이디, 비밀번호 등 정보를 부정하게 사용하는 행위
- 2) 서비스를 통해 얻은 정보를 개인적으로 이용하는 수준을 벗어나 영리목적으로 이용하는 행위
- 3) 회사 기타 제3자의 저작권, 상표권, 디자인권 등 권리를 침해하는 행위
- 4) 범죄 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
- 5) 허위정보, 부정한 명령을 입력하거나 권한 없이 정보를 입력, 변경하여 정보처리의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등)
- 6) 기타 관계법령에 위배되는 행위
- 2. 회원아이디와 비밀번호 관리에 관한 일체의 책임은 회원 본인에게 있습니다. 회원에게 부여된 회원아이디와 비밀번호를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니되며, 회원아이디와 비밀번호의 관리소홀 및 부정사용에 의하여 발생하는 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- 3. 회원은 자신의 회원아이디가 부정하게 사용된 경우 즉시 자신의 비밀번호를 변경하고 그 사실을 회사에 통보해야 합니다.
- 4. 회원은 회사의 사전동의 없이 서비스의 이용권한 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 기타 담보로 제공할 수 없습니다.
- 5. 회원이 회사의 동의 없이 서비스를 이용하여 한 영업활동에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 아니합니다.
- 6. 회원은 본 약관에서 규정된 사항과 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.
- 7. 회원은 회사가 수시로 게시하는 공지사항 및 별도 공지로 통지하는 이용제한사항을 준수해야 합니다.
제19조. 회원탈퇴 및 이용제한
- 1. 회원이 서비스를 탈퇴하고자 하는 경우 직접 온라인 또는 회사가 정한 별도의 이용방법을 통해 회사에 서비스 해지 신청을 해야 합니다. 이 경우 회사는 해당 회원의 탈퇴를 위한 절차를 진행한 후 회원정보를 삭제합니다.
- 2. 회사는 회원이 아래 각 호에 해당하는 행위를 할 경우 사전 통지 없이 탈퇴 처리하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
- 1) 회원아이디, 비밀번호 등 회원 정보를 타인에게 누설, 유포하거나 도용한 경우
- 2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 3) 회원가입시 기재한 이름이 실명이 아닌 경우
- 4) 동일 회원이 2개 이상의 아이디로 중복등록을 하는 경우
- 5) 음란물이나 선정적 자료 등 유포하거나 연결(링크)하는 등 선량한 풍속 기타 사회질서에 위반되는 내용을 게재하는 경우
- 6) 국가안전보장, 질서유지, 공공복리를 저해하거나 저해할 목적으로 서비스를 이용하는 경우
- 7) 타인의 명예를 훼손, 저작권 위반 등 제3자의 권리를 침해하는 방식으로 서비스를 이용하는 경우
- 8) 허위정보, 부정한 명령을 입력하거나 권한 없이 정보를 입력, 변경하여 정보처리의 정상적인 운영을 방해하는 경우 (해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등)
- 9) 본 약관 제7조 2항을 포함하여 회사가 정한 이용조건 기타 관계법령 위반으로 인해 더 이상의 서비스 제공이 어렵다고 판단하는 경우
- 3. 제2항 각호에 해당하는 행위를 한 회원은 그로 인해 발생한 타인의 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 4. 회원은 제2항에 따른 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
- 5. 회사는 회원의 이의신청에 정당한 사유가 존재한다고 인정하는 경우 즉시 해당 회원의 서비스 이용을 재개합니다.
제20조. 게시물
- 1. 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 내용(회원 사이의 전달 포함)이 아래 각호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 내용을 삭제할 수 있습니다.
- 1) 다른 회원 또는 제3자를 모욕하거나 명예를 훼손하는 내용
- 2) 선량한 풍속 기타 사회질서에 위반되는 내용
- 3) 범죄 계획 및 실행과 관련되거나 이를 암시하는 내용
- 4) 본 조 제2항에서 정한 게시물 관련 세부 이용지침에서 정한 게시기간을 초과하는 경우
- 5) 법령 위반 기타 타인의 권리를 침해하거나 이용지침, 세부지침에 위반되는 경우
- 2. 회사는 게시물 관련 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며 회원은 해당 이용지침을 준수해야 합니다.
- 3. 회사는 게시물 관련 내용의 추가, 수정, 삭제에 관한 권한을 가지고 있으며 회원에 별도 통지 없이 파일식별자 (URL : uniform resource locator)의 변경 및 내용의 추가, 수정, 삭제를 할 수 있습니다.
- 4. 회원은 자신의 개인적인 이익을 위해 회사를 상대로 게시물의 추가게재 요구를 할 수 없습니다.
제21조. 쿠키(Cookie)의 운용 및 활용
- 1. 회사는 회원에게 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위해서 웹사이트 접속 시 생성되는 정보를 담은 임시파일인 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
- 2. 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 하에 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 활용할 수 있으며 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대해 경고하도록 하는 컴퓨터 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없게 됨으로써 발생되는 문제에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
제22조. 면책
회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 책임지지 아니합니다. 다만, 회사에 책임이 있다고 볼 수 있는 상당한 인과관계 있는 사정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
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- 2. 회원이 회원아이디, 비밀번호 등을 본인 관리 소홀로 외부에 유출한 경우
- 3. 기타 천재지변 등 불가피한 사정이 있는 경우
제23조. 지식재산권 귀속 및 이용제한
- 1. 회사가 제작한 웹 화면 관련 디자인 및 문구 등에 관한 저작권 포함 관련 지식재산권의 권리주체는 회사입니다.
- 2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 출판, 복제, 방송, 전송 및 기타 방법에 의하여 유포하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
제24조. 정보보호
- 1. 회사는 회원의 정보수집 시 회원관리에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 아래 각호 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
- 1) 이름
- 2) 아이디
- 3) 비밀번호
- 4) 생년월일
- 5) 주소
- 6) 휴대전화
- 7) 이메일
- 8) 성별
- 9) 기타 개별 서비스 제공을 위해 필요한 정보로서 개별 고지하는 사항
- 2. 제공된 회원정보는 해당 회원의 동의 없이 본래 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 1) 제품배송(사은품 등)과 관련하여 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(이름, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 3. 회사는 회원이 협력업체를 통해 제공되는 서비스를 사용할 수 있도록 하기 위해 회원 가입 시 입력 받은 개인정보로부터 이름이나 주소와 같은 서비스 이용에 필요한 제한된 범위의 개인정보를 서비스 협력업체와 공유할 수 있습니다.
제공목적 : LF Members의 서비스 및 관련업무 수행목적
대상정보 : 개인식별정보(아이디, 이름, 주소, 전화번호 등)
개인정보수탁업체는 회사의 ‘개인정보처리방침’을 통하여 확인하실 수 있습니다.
- 4. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
- 5. 회사는 개인정보보호를 위하여 관리자를 지정하여 운영하며, 개인정보의 처리 방법 및 종류 등에 따라 정보주체의 권리가 침해될 가능성과 위험을 고려하여 개인정보를 안전하게 관리합니다. 개인정보보호의 관리자는 회사의 ‘개인정보처리방침’을 통하여 확인하실 수 있습니다.
- 6. 회사는 개인정보의 수집 목적을 달성한 때에는 당해 회원정보를 지체 없이 파기합니다.
제5장 기타
제25조. 의무사항
LF 및 LF Members 회원은 본 약관에 위배되는 행위를 하지 않도록 하여야 하며, 약관 위배로 인해 발생된 모든 책임은 본 약관에 따라 부담하고 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
제26조 약관효력 및 개정
- 1. 본 약관의 내용은 회사의 서비스홈페이지 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지하며, LF Members 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원과 이에 동의한 회원이 LF Members 서비스에 가입과 동시에 효력을 발생합니다.
- 2. 본 약관은 수시로 개정이 가능하며, 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 최소 7일 이전에 약관이 개정되는 사실과 개정된 내용을 아래의 방법중 1가지 이상으로 회원에게 통지합니다. 단, 회원에게 불리하게 약관내용이 변경되는 경우 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 고지합니다.
- 이메일, LF Members 웹사이트 또는 LF 모바일앱 게시, 영업점 내 게시, 서면, 기타 회원정보에 제공된 연락처 정보를 이용한 전화안내 등의 방법 등의 방법
- 이메일 또는 서면 통보의 방법으로 약관개정 사실이 고지되는 경우 가장 최근 제공된 정보로 통보하며, 이 경우 회사는 적법한 통보를 완료한 것으로 봅니다.
- 3. 회원이 이용약관 발효 후 효력발생일까지 탈퇴를 하지 않거나 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.
- 4. 회사가 영업양도 등의 방법으로 본 약관에 따른 계약관계를 이전하고자 하는 경우, 그 사실을 회원에게 개별적으로 통지하고 회원이 이에 대하여 30일간 이의를 제기하지 않고 계속해서 LF Members 서비스를 이용하는 경우 이에 동의한 것으로 봅니다.
제27조 약관위반 시 책임
회사와 회원은 각자 이 약관에 정하는 의무를 위반하여 발생하는 책임을 부담하며, 그로 인해 상대방에게 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다
제28조 면책조항
- 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에 LF Members 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 2. 회사는 다음과 같은 사유에 해당하는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회원의 귀책사유로 인한 LF Members 서비스 이용장애가 발생한 경우
- 회원이 LF Members 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 경우
- 회원이 LF Members 서비스 이용과 관련하여 가입자에세 발생한 손해 가운데 회원의 고의, 과실에 의한 손해로 판단되는 경우
제29조 약관해석
이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 해석에 관하여 이견이 있는 경우 관계법령 또는 상관례에 따릅니다
제30조 관할법원
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 우선 당사자 사이의 성실한 협의로 문제를 해결하되, 분쟁이 지속될 경우 관할법원은 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.
부칙
제1조(시행일) 이 약관은 2023년 12월 14일부터 시행하며, 종전의 약관(2022년 10월 19일)은 이 약관으로 대체합니다.
